How To: Edition 2021

Auch für das Filmforum gilt: Vieles ist anders als sonst!

Durch die derzeitige Situation durch COVID 19 ist das gesamte Festival Programm dieses Jahr ausschließlich online zu sehen.

Beim Freiburger Filmforum Edition 2021 gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten online am  Festival Programm teilzuhaben.

Da der Forumsgedanke, der gemeinsame Austausch, ein zentrale Aspekt auch bei der online Version  bleibt, können im Livestream alle Filme und Filmgespräche zum feststehenden Termin zeitgleich online gesehen werden.

Für den Livestream besteht für alle Teilnehmenden /Zuschauer*innen die Möglichkeit via Zoom am Filmgespräch live teilzunehmen.

Zudem können alle Filme als Einzelabruf (On demand) für den gesamten Festivalzeitraum, vonm 6.- 16. Mai gestreamt werden.

Alle Tickets kaufen Sie auf auf dem Film- & Ticketportal www.freiburger-filmforum.culturebase.org

Auf unsere Homepage finden Sie das gesamte Festival Programm mit ausführlichen Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen, ebenso eine Übersicht zu welchen Terminen der Livestream der einzelnen Filme stattfindet.

Beim Livestream besteht im Anschluß die Möglichkeit für die Zuschauer*innen am Filmgespräch via Zoom teilzunehmen.

Auf jeder Filmseite werden Sie über den Button „Ticket“ zu dem Film- & Ticketportal  www.freiburger-filmforum.culturebase.org weitergeleitet, auf der Sie das Ticket für den Film kaufen können.

Bevor Sie ein Ticket kaufen können, müssen Sie sich www.freiburger-filmforum.culturebase.org registrieren.

Sie können dann entscheiden, ob sie den Film im Livestream oder als Einzelabruf (On demand) sehen möchten.

Über den  Livestream können Sie zu den feststehenden Terminen und Uhrzeiten den Film online live ansehen mit anschließender Möglichkeit am Filmgespräch via Zoom teilzunehmen.

Mehr zur Möglichkeit am Filmgespräch teilzunehmen finden Sie unter dem Punkt "Filmgespräche via Zoom".

Als Einzelabruf (On demand) können Sie während des gesamten Festival-Zeitraums, vom 6.-16. Mai, die Filme abrufen und streamen.

Eventuelle Abweichungen sind angegeben, ebenso Zugriffslimits bei einigen Filmen.

Viele Antworten auf Ihre Fragen finden Sie unter den FAQ auf www.freiburger-filmforum.culturebase.org

Hier gibt es auch ein Video, das zeigt, wie es funktioniert

Falls Sie unter den FAQ keine Lösung finden, wenden Sie sich bitte an den unseren support:

support@freiburger-filmforum.de

Sie können die Tickets für alle Filme und Veranstaltungen auf unserem Film- und Ticket-Portal  www.freiburger-filmforum.culturebase.org kaufen.

Einfach auf Ticket  auf der jeweiligen Seite des Festivalfilms klicken, Sie werden auf das Portal  weitergeleitet.

Es gibt die folgenden Ticketoptionen:

Einzelticket 5,- €

Einzelticket mit Freunden  15,- €*

Online  Festivalpass 40,- €  (Zugang zu allen Filmen und dem Begleitprogramm)

Online  Festivalpass  reduziert 30,- **

*Einzelticket mit Freunden : Ticket für mehrere Personen, die zusammen als Haushalt den Film gemeinsam streamen

**reduzierter Festvialpass für Student*innen, ALG II, Sozialhilfe, Grundsicherung oder Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz, etc.

Erstellen Sie zuerst ein Nutzerkonto hier (Hilfestellung dazu im nächsten Menüpunkt). Nach erfolgreicher Registrierung finden Sie über die Programmübersicht die einzelnen Filme. In den Filmen finden sich die jeweils dafür verfügbaren Tickets.

Wählen Sie nun das gewünschte Ticket aus. Klicken Sie nun auf das Ticket, das Sie kaufen möchten. Jetzt öffnet sich das Zahlungsformular. Als Zahlungsmittel steht PayPal und Kreditkarte zur Verfügung. Wählen Sie bitte eines von beiden aus und führen Sie den Bezahlprozess durch. Sie erhalten im Anschluss an Ihre Zahlung eine Bestätigung per E-Mail.

Sie können per Kreditkarte, giropay oder PayPal bezahlen.

Nein. Um dem Filmgespräch zu folgen, können Sie im Livestream bleiben, auf dem Sie den Film gesehen haben. Sie müssen nichts weiter tun.
Falls Sie eine Frage stellen möchten, müssen Sie sich auf Zoom anmelden. Den entsprechenden Zoom-Link finden Sie auf der Kaufbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben.

Um beim Livestream aktiv am Filmgespräch via Zoom teilnehmen zu können, benötigen Sie eine Zoom-Registrierung.

In der Kaufbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, finden Sie einen Zoom-Link. Bitte klicken Sie auf diesen Link und folgen Sie den Anweisungen. Sie gelangen in den virtuellen Zoom-Raum, in dem das Filmgespräch stattfinden wird.

Zu Ihrer Information: beim Betreten des Zoom Raumes sind alle Teilnehmer*innen stummgeschaltet. Dies geschieht, um Nebengeräusche und Rückkoppelungen zu vermeiden. Durch einen Klick unten links auf das Mikrofon-Symbol können Sie das Mikrofon aktivieren.
Sie können entscheiden, ob Sie mit aktivierter Kamera für alle sichtbar sein möchten.

Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie können eine Frage in den Chat schreiben. Der Zugriff zum Chat erfolgt über einen Button mittig in der unteren Leiste des Bildschirms.
Ihre Frage wird von der Moderation weitergeleitet.
Falls Sie mit einem eigenen Redebeitrag eine Frage stellen möchten, wählen Sie über die Option “Reaktionen” rechts unten "Hand heben“. Falls Sie bei Ihrem Gerät diese Option nicht haben, schreiben Sie bitte in den Chat, dass Sie eine Frage haben. Die Moderation kann nun erkennen, dass Sie eine Frage stellen möchten. Bitte warten Sie, bis von der Moderation angesprochen werden. Sie erhalten jetzt die Möglichkeit Ihre Stummschaltung aufzuheben. Danach können Sie Ihre Frage stellen.

Das Zoom-Filmgespräch wird sowohl per Livestream über das Internet zum Zeitpunkt der Aufnahme ins Internet übertragen als auch abgespeichert, um es anschließend über die Website des Kommunalen Kinos veröffentlichen zu können (weltweit abrufbar).

Dem sollten die Teilnehmenden am Filmgespräch zustimmen.

Bei dringenden Fragen und Problemen sind wir erreichbar:
Telefonnummern: +49 (0)761 459800 -12

E-Mail support@freiburger-filmforum.de

Support-Zeiten

Vor dem Festival (03. – 05. Mai)
Mo. – Fr. 10:00 – 18:00

Während des Festivals (06.- 16. Mai)
täglich 10:00 – 22:00

Um Ihnen möglichst schnell helfen zu können, ist es für uns hilfreich, eine genaue Angabe des Problems zu bekommen. Bitte schicken Sie uns direkt in einer Mail einen Screenshot mit, nennen Sie uns Ihr Endgerät und den Browser, den Sie nutzen.